Mentions légales

    Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : 5 août 2026

    Ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil juridique. Pour une question spécifique, consultez un professionnel qualifié.

    Introduction

    Renov Parisienne (« nous », « notre ») respecte votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos formulaires de contact/devis, ou échangez avec nous au sujet de services de rénovation à Paris et en Île-de-France.

    En utilisant ce site ou en nous transmettant des informations, vous reconnaissez cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord, merci de ne pas utiliser le site ni soumettre de données personnelles.

    Responsable du traitement

    Le responsable du traitement est Renov Parisienne, 01 Rue des Aérostiers, 93160 Noisy-le-Grand, France (RCS 910 438 720). Pour toute demande liée à la confidentialité, contactez-nous via les coordonnées de la page Contact.

    Données que nous pouvons collecter

    Données d’identité et de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation du projet, et tout message/brief transmis via les formulaires ou e-mail.

    Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, et informations similaires collectées via les journaux serveur standards ou cookies lorsque cela s’applique.

    Nous ne demandons pas de catégories sensibles de données (ex. santé) via ce site, sauf nécessité stricte dans un cadre précis, auquel cas nous expliquerons la raison.

    Utilisation de vos données

    Répondre aux demandes, préparer des devis et gérer les relations contractuelles.

    Améliorer notre site, notre communication et notre offre de services.

    Respecter nos obligations légales et protéger nos intérêts légitimes, sous réserve de vos droits.

    Base légale (RGPD)

    Lorsque le RGPD s’applique, nous nous appuyons sur : votre consentement (ex. demandes marketing facultatives), l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime (ex. réponse aux demandes, sécurité du site), et l’obligation légale le cas échéant.

    Durée de conservation

    Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus, y compris les délais légaux applicables, sauf obligation légale de conservation plus longue.

    Partage et transferts

    Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance (hébergement, e-mail, etc.) agissant selon nos instructions. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Tout transfert hors EEE, le cas échéant, est encadré par des mécanismes appropriés (ex. clauses contractuelles types).

    Vos droits

    Sous réserve du droit applicable, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci, et déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente (ex. CNIL).

    Cookies

    Nous pouvons utiliser des cookies ou technologies similaires lorsque nécessaire au fonctionnement du site ou à l’analyse. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

    Mises à jour

    Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement. La date « Dernière mise à jour » en haut de page sera modifiée en cas de changements importants.

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